?????? 當(dāng)時(shí)港口已經(jīng)下班了，只有幾個(gè)工人在邊抽煙邊聊天。下屬下車微笑著問(wèn)道：“請(qǐng)問(wèn)哪位能告訴我該跟誰(shuí)談租船塢的事兒？”可那些工人誰(shuí)也不理他。他再問(wèn)時(shí)，有個(gè)人惱怒地答道：”沒(méi)有空余的船塢了！”但這位下屬還是接著問(wèn)：“那什么時(shí)候能租到呢？租金是多少？”那些人都覺(jué)得這個(gè)人太不知趣了，先是瞪他，后來(lái)就繼續(xù)聊天，當(dāng)他不存在。
?????? 這位下屬卻毫不氣餒，向他們討煙抽?？赡苁浅鲇诙Y貌，有個(gè)人給了他一支，他接過(guò)煙，在說(shuō)“謝謝”的同時(shí)拍了拍那人的肩膀。他又向另一個(gè)工人借火，并在點(diǎn)煙時(shí)拍了拍那人的手。 這位下屬借煙為話題終于拉近了與工人們的距離 ，他說(shuō)：“我女兒總是勸我戒煙，她從老師那兒知道吸煙可能誘發(fā)癌癥?！惫と藗兗娂婞c(diǎn)頭，因?yàn)樗麄兊募胰艘捕加蓄愃频膿?dān)心。后來(lái)，一位工人終于告訴這位下屬：“要想在這兒租船塢，只能先在港口租一條船并把船塢包括進(jìn)去。”接下來(lái)他又從工人們那兒獲取了足夠的信息，并因此贏得了董事長(zhǎng)的獎(jiǎng)賞。
?????? 點(diǎn)評(píng)：在一般人看來(lái)，當(dāng)這位下屬問(wèn)完第一句話而被拒絕時(shí)，這件事就沒(méi)有什么希望了。而這位下屬并沒(méi)有放棄，他忍受住了種種冷淡和不友好，以勇氣、智慧和執(zhí)著，終于達(dá)到了目的。其實(shí)，無(wú)論是做人還是做企業(yè)，失敗、碰釘子都是常常遇到的事情。如何對(duì)待困難和挫折，在很大程度上決定著未來(lái)的勝負(fù)。
