???? 近10余年來(lái),集成創(chuàng)新一直是國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新研究領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)。國(guó)內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)對(duì)集成創(chuàng)新的理論與實(shí)踐問(wèn)題做過(guò)大量研究。根據(jù)國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)集成創(chuàng)新理論研究現(xiàn)狀的分析,大多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)集成創(chuàng)新是企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體,以培養(yǎng)企業(yè)核心能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向,以市場(chǎng)價(jià)值的最終實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的作用下,首先從企業(yè)戰(zhàn)略決策層面實(shí)施集成,通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和對(duì)企業(yè)外部組織的集成,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新資源要素層面的集成,迅速匯集企業(yè)內(nèi)外的創(chuàng)新資源(如能力、資產(chǎn)、技術(shù)、知識(shí)等)。將技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)有關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)的要素以適宜的形式集成起來(lái),形成一個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng),快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和商業(yè)化的自主技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程。這種所謂的集成就是指由系統(tǒng)的整體性及其系統(tǒng)核心的統(tǒng)攝、凝聚作用而致使若干相關(guān)部分或因素合成一個(gè)新的統(tǒng)一整體的建構(gòu)、序化過(guò)程。通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)整體的各部分之間能彼此有機(jī)地和諧工作,以發(fā)揮整體效益,達(dá)到整體優(yōu)化的目的。
???? 對(duì)于集成創(chuàng)新模式,國(guó)內(nèi)外對(duì)系統(tǒng)集成發(fā)展過(guò)程的共識(shí)是:信息集成→過(guò)程集成→企業(yè)及企業(yè)間集成。信息集成是要從系統(tǒng)運(yùn)行的角度,保證系統(tǒng)中每個(gè)部分,在運(yùn)行的每個(gè)階段,都能將正確的信息,在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、以正確的方式,傳送給正確的需求該信息的人;過(guò)程集成就是在完成信息集成的基礎(chǔ)上,進(jìn)行過(guò)程之間的協(xié)調(diào),消除過(guò)程中各種冗余和非增值的子過(guò)程(活動(dòng)),以及由人為因素和資源問(wèn)題等造成的影響過(guò)程效率的一切障礙,使企業(yè)過(guò)程總體達(dá)到最優(yōu)。企業(yè)集成則應(yīng)“企業(yè)內(nèi)集成”(intra- enterprise? integration)及“企業(yè)間集成”(inter—enterprise integration)。從系統(tǒng)構(gòu)成看,集成是集成主體將兩個(gè)或兩個(gè)以上的集成要素(單元)集合成一個(gè)有機(jī)體的行為、過(guò)程和結(jié)果,所形成的集成體不是集成要素間的簡(jiǎn)單疊加,而是按照一定方式進(jìn)行的構(gòu)造和整合,其目的是實(shí)現(xiàn)集成整體功能的倍增和涌現(xiàn)(emergence)。
???? 盡管一些研究已經(jīng)指出:集成創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越的一條有效途徑,但對(duì)如何通過(guò)集成創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)跨越的問(wèn)題,即基于集成創(chuàng)新的企業(yè)技術(shù)跨越的實(shí)現(xiàn)機(jī)制與模式這一重要問(wèn)題,迄今尚未見(jiàn)到相關(guān)論述。因此,研究基于集成創(chuàng)新的企業(yè)技術(shù)跨越模式很有意義。
???? 以下是印刷包裝行業(yè)與化學(xué)企業(yè)技術(shù)聯(lián)合的成功案例:
???? 杜邦包裝系統(tǒng)部門(mén)(DuPont Packaging Graphics)太陽(yáng)化學(xué)(Sun Chemical)宣布開(kāi)展合作。這兩個(gè)在行業(yè)中領(lǐng)先的供應(yīng)商,將把太陽(yáng)化學(xué)獲得專(zhuān)利的WetFlex濕式柔印技術(shù)和UniQure電子束固化油墨,與杜邦的賽麗Cyrel FAST技術(shù)相結(jié)合,兩家公司集中力量,在質(zhì)量和環(huán)保方面,共同創(chuàng)造一個(gè)柔版印刷的新典范。它們合作的關(guān)鍵,是尋求將WetFlex印刷技術(shù)與杜邦賽麗感光樹(shù)脂版更好地結(jié)合,在為市場(chǎng)提供前所未有的印刷質(zhì)量的同時(shí),也為市場(chǎng)提供一種沒(méi)有溶劑揮發(fā)的印刷方式,從而促進(jìn)印刷和包裝的可持續(xù)發(fā)展。
???? 來(lái)自?xún)杉移髽I(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在一起協(xié)同工作,確定如何才能使賽麗感光樹(shù)脂版和WetFlex技術(shù)的結(jié)合達(dá)到最佳狀態(tài)。杜邦賽麗感光樹(shù)脂版系列中的Cyrel FAST在圖像質(zhì)量和耐印率方面要優(yōu)于賽麗溶劑型版材。WetFlex工藝和Cyrel FAST的結(jié)合,造就了迄今最高的柔版印刷品質(zhì)。杜邦和太陽(yáng)化學(xué)均關(guān)注印刷領(lǐng)域的創(chuàng)新,但是提供給客戶的產(chǎn)品卻迥然不同。杜邦的Cyrel FAST是第一款不用溶劑顯影的柔印數(shù)碼版材,它為市場(chǎng)提供了一個(gè)能耗更低并且可以減少溫室氣體排放的系統(tǒng),同時(shí),這種版材也減少了廢棄物中的溶劑。這種快速的制版系統(tǒng)制版生產(chǎn)所需時(shí)間更短,由于取消了沖洗和干燥過(guò)程,所以整個(gè)制版時(shí)間不超過(guò)1個(gè)小時(shí)。
???? 太陽(yáng)化學(xué)和杜邦公司一起工作,從而優(yōu)化WetFlex印刷工藝的最終效果,滿足了世界對(duì)高質(zhì)量、高吸引力的包裝產(chǎn)品的需求,提升柔版印刷的地位。在包裝市場(chǎng)上最具創(chuàng)造力的兩家企業(yè)攜手工作,為柔印工藝帶來(lái)一個(gè)更加環(huán)保的整體解決方案,可以解決質(zhì)量與環(huán)保之間的難題,質(zhì)量的穩(wěn)定性和極致化,是那些品牌企業(yè)對(duì)他們的印刷服務(wù)供應(yīng)商一貫的要求。在WetFlex印刷工藝中應(yīng)用的是獲得專(zhuān)利的UniQure油墨,它是一種水性油墨,采用電子束固化技術(shù)。在通用性、適印性和印刷速度等方面,UniQure油墨的表現(xiàn)與溶劑型油墨沒(méi)有區(qū)別,但它卻沒(méi)有溶劑的排放。采用WetFlex工藝之后,印刷企業(yè)不用再監(jiān)測(cè)VOC的排放,也不必再時(shí)刻關(guān)注粘度、溶劑揮發(fā)和網(wǎng)點(diǎn)還原的飽和度,電子束固化技術(shù)在這些方面的優(yōu)勢(shì)非常突出。UniQure油墨是一種氣味小、性能高的油墨系統(tǒng),可以進(jìn)行濕式套印,它使印刷品的色彩飽和度更高,甚至可以與凹印看齊。
???? 通過(guò)上述印刷包裝行業(yè)與化學(xué)企業(yè)技術(shù)聯(lián)合的成功案例,我們可以看出企業(yè)集成創(chuàng)新具有以下三個(gè)重要特征:
???? (1)復(fù)雜多變的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。集成創(chuàng)新作為一個(gè)復(fù)雜的巨大系統(tǒng),涉及不同的領(lǐng)域和內(nèi)容,企業(yè)集成創(chuàng)新涉及內(nèi)外兩大系統(tǒng)的不同的層面。上述案例中就涉及來(lái)自?xún)蓚€(gè)不同行業(yè)企業(yè)的合作,太陽(yáng)化學(xué)將其獲得專(zhuān)利的WetFlex濕式柔印技術(shù)和UniQure電子束固化油墨,與杜邦的賽麗Cyrel FAST技術(shù)相結(jié)合,體現(xiàn)了戰(zhàn)略與外部系統(tǒng)的最佳集成;其次,要建立各種集成組織,以達(dá)到創(chuàng)新要素層面的融合與集成;最后實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品的商業(yè)化。這內(nèi)外兩大系統(tǒng)是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系、相互協(xié)同和集成的整體。因此,集成創(chuàng)新必須具有戰(zhàn)略導(dǎo)向性、整體性。戰(zhàn)略導(dǎo)向性是以培養(yǎng)企業(yè)核心能力,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心;整體性表現(xiàn)為企業(yè)集成創(chuàng)新是作為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的一種運(yùn)作模式,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它要求企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中不同的行為層次和要素層次的全面協(xié)同和集成。太陽(yáng)化學(xué)與杜邦兩家企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在一起協(xié)同工作,確定如何才能使賽麗感光樹(shù)脂版和WetFlex技術(shù)的結(jié)合達(dá)到最佳狀態(tài),WetFlex工藝和Cyrel FAST的結(jié)合,最終造就了迄今最高的柔版印刷品質(zhì)。
???? (2)集成放大的整體功能。集成創(chuàng)新的目的是實(shí)現(xiàn)快速的技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,其本質(zhì)是創(chuàng)新要素的集成和融合。太陽(yáng)化學(xué)和杜邦公司兩家企業(yè),依靠各自?xún)?nèi)外不同的組織、不同的部門(mén)協(xié)同合作,在質(zhì)量和環(huán)保方面共同創(chuàng)造柔版印刷上的新突破。它們從各自不同的組織、部門(mén)發(fā)揮各方的優(yōu)勢(shì),才最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)成整體的預(yù)期目的。首先,從系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策系統(tǒng)看,只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)集成,與外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相適應(yīng),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的正確選擇。太陽(yáng)化學(xué)(Sun Chemical)和杜邦公司(DuPont)聯(lián)合為市場(chǎng)提供了一個(gè)能耗更低并且更加環(huán)保,效率更高的系統(tǒng);其次,從系統(tǒng)的組織運(yùn)作層面來(lái)看,只有擁有互補(bǔ)資源和能力的組織實(shí)現(xiàn)有效的集成合作。在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中發(fā)揮相同的力量,才能形成企業(yè)的集成御新能力。企業(yè)的集成創(chuàng)新能力是支持企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),也決定著系統(tǒng)的整體功能,上述兩家企業(yè)就有機(jī)地在各自技術(shù)的優(yōu)勢(shì)上進(jìn)行集成合作;第三,從系統(tǒng)的要素層面看,在集成創(chuàng)新的過(guò)程中,企業(yè)通過(guò)組織集成,匯集企業(yè)內(nèi)外現(xiàn)有的知識(shí)、技術(shù)、能力、資金、資產(chǎn)等創(chuàng)新要素,通過(guò)科學(xué)合理的機(jī)制將它們集成起來(lái),實(shí)現(xiàn)集成放大的整體功能。太陽(yáng)化學(xué)和杜邦公司集合兩家關(guān)鍵技術(shù),使得印刷企業(yè)不用再監(jiān)測(cè)VOC的排放,也不必再時(shí)刻關(guān)注粘度、溶劑揮發(fā)和網(wǎng)點(diǎn)還原的飽和度,而且整個(gè)制備過(guò)程更加快捷,高效,能耗更低。
???? (3)開(kāi)放動(dòng)態(tài)的演進(jìn)過(guò)程。企業(yè)集成創(chuàng)新是一個(gè)開(kāi)放、動(dòng)態(tài)的演進(jìn)過(guò)程。企業(yè)集成創(chuàng)新的開(kāi)放性表現(xiàn)為企業(yè)要根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的需要調(diào)動(dòng)和吸收外界創(chuàng)新要素來(lái)完善企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程,同時(shí)還能改造外部環(huán)境,創(chuàng)造出更加適合的生存條件。如建立企業(yè)的外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò),獲取先進(jìn)的技術(shù)知識(shí),進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)新和價(jià)值的實(shí)現(xiàn);建立企業(yè)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的流動(dòng),聯(lián)合開(kāi)發(fā)公關(guān),加速企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的速度。舉例來(lái)說(shuō),原先生產(chǎn)可擦筆的企業(yè)不多,由于許多企業(yè)把配方看得很神秘,一味重視配方,忽視制筆每一環(huán)節(jié)中的工藝,所以其中質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定并為廣大消費(fèi)者接受的企業(yè)就更少。而武漢大學(xué)印刷包裝系的錢(qián)俊教授注重調(diào)動(dòng)和吸收外界創(chuàng)新要素,聯(lián)合多家企業(yè)對(duì)可擦筆油墨技術(shù)進(jìn)行集成創(chuàng)新,最終取得了成功,該項(xiàng)目技術(shù)已申請(qǐng)專(zhuān)利。錢(qián)俊教授指出:“企業(yè)集成創(chuàng)新是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),與外界物質(zhì)、能量、信息有著密切的關(guān)系,是把已經(jīng)成熟的東西加以整合吸收。”因此,隨著創(chuàng)新系統(tǒng)復(fù)雜程度的增加,企業(yè)與外界交換的強(qiáng)度也應(yīng)不斷增強(qiáng),創(chuàng)新要素和創(chuàng)新系統(tǒng)會(huì)因內(nèi)外因素的影響發(fā)生量變甚至是質(zhì)變,導(dǎo)致集成體的功能和作用的變化。
???? 總結(jié)
???? 集成創(chuàng)新作為一個(gè)復(fù)雜的巨大系統(tǒng),涉及了不同的領(lǐng)域和內(nèi)容。在企業(yè)集成創(chuàng)新過(guò)程中,不論是戰(zhàn)略層面、組織層面還是要素層面,都是與外界系統(tǒng)進(jìn)行著物質(zhì)和能力的集成過(guò)程,是它們共同作用的結(jié)果。面對(duì)世界產(chǎn)業(yè)融合的大趨勢(shì)和誘人的市場(chǎng)前景,中國(guó)包裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)走集成創(chuàng)新的道路,實(shí)現(xiàn)“全要素”集成創(chuàng)新,才能提高企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效,進(jìn)而達(dá)到跨越的目標(biāo),最終達(dá)到印刷包裝行業(yè)的又一次技術(shù)革新。