《紅樓夢》中的王熙鳳是最擅長應酬的:她對頂頭上司史太君承色說笑,對公司的風頭人物賈寶玉體貼備至,對各中層領導大嫂子小姑子謙和有禮,但她還是栽了!
探究起來,是她忽略了管理結(jié)構(gòu)中相當重要的一環(huán)——董事會名譽成員:邢夫人、王夫人、尤氏等人。
書.中邢夫人對王熙鳳的嫌忌是明寫的,曾親口當著迎春的面說過:“總是你那好哥哥好嫂子,一對兒赫赫揚揚,璉二爺、鳳奶奶,兩口子遮天蓋.日,百事周到,通共這一個妹子,全不在意。”一言未了,人回:“璉二奶奶來了?!毙戏蛉死湫陕暎顺鋈フf:“請他自去養(yǎng)病,我這里不用他伺候?!毕訍憾屎拗橐缬谘员?。
邢夫人疏離鳳姐,因為兩點:一是妒,二是恨。妒,是因為鳳姐這個做媳婦的權(quán)勢比自己這個做婆婆的長房長媳還大;恨,則是因為鳳姐不肯向著自己這一房,只知道討老太太的好,順承王夫人。
然而王夫人,雖然是王熙鳳的親姑媽,而且把管家大權(quán)交給了鳳姐代理,但這并不代表她就完全信任王熙鳳。她一邊用著她,另一邊也防著她,其心理同樣是出于妒恨。妒嫉鳳姐本領比自己高,比自己更得賈母的寵,也更得眾人的捧;恨她越俎代庖,恃寵生驕,連自己的面子也不給。
王夫人屋里失了竊,丫鬟們互不認賬,鳳姐便做主:“依我的主意,把太太屋里的丫頭都拿來,雖不便擅加拷打,只叫他們墊著磁瓦子跪在太陽地下,茶飯也別給吃。一日不說跪一日,便是鐵打的,一日也管招了?!?/p>
——明知道太太的丫頭不便擅加拷打,卻還要自作主張嚴刑逼問,豈非明知故犯?